Lufthansa planuje zwrócić klientom pieniądze za odwołane loty w ciągu 6 tygodni
Jak podają niemieckie media, około 4-6 tygodni potrzebuje Lufthansa Group, żeby zwrócić klientom wpłaty za odwołane loty do końca czerwca. Harry Hohmeister, członek zarządu Lufthansa Group, powiedział, iż w ciągu 10-14 dni zostaną uruchomione procesy zwrotów.
Załamanie pasażerskiego ruchu lotniczego wskutek pandemii spowodowało, że linia otrzymała ponad dwa miliony wniosków o zwrot kosztów za rezerwowane bilety, a aktualna wypłacona kwota wynosi około 1.4 miliarda Euro. Do zwrotu pozostaje około 1 mld Euro.