Alitalia zawiesza swoją działalność

Włoski przewoźnik odwołał wszystkie loty, które miały zaczynać się od 15 października 2021 roku.

„Po zakończeniu procedury sprzedaży Oddziału „Lotnictwo” spółki "Alitalia - Societa Aerea Italiana Spa", w zarządzie nadzwyczajnym, spółce Italia Trasporto Aereo S.p.A., będącej w pełni własnością publiczną, Ministerstwo Rozwoju Gospodarczego upoważniło Alitalię do wstrzymania sprzedaży biletów, a w konsekwencji do przerwania działalności lotniczej począwszy od 15 października 2021 r., terminie będącym początkową datą działalności nowego flagowego przewoźnika”. - czytamy w oświadczeniu zamieszczonym na stronie Alitalii.

Pasażerowie posiadający bilety zakupione na wszystkich rynkach z datą wylotu po 15 października (do miejsc, które zostały anulowane), mogą modyfikować rezerwację z ostateczną datą powrotu do 14 października lub otrzymać zwrot kosztów.

W celu uzyskania pełnego zwrotu kosztów, klienci, którzy dokonali rezerwacji poprzez stronę internetową przewoźnika, powinni skorzystać w odnośnika znajdującego się w wiadomości dotyczącej anulacji biletu. W celu modyfikacji rezerwacji lub domagania się częściowego zwrotu kosztów pasażerowie powinni kontaktować się z call center przewoźnika lub biura, w którym zakupiony został bilet.